铁旅公司开展2024年度服务类技能比武大赛
2024-09-04
8月23日,铁旅公司在帅府铂颂饭店劲草堂举行2024年度服务类技能比武大赛。
本次技能比武大赛以”以赛促学强本领、凝心聚力担使命“;为主题,旨在深化酒店标准化建设、全面提升服务品质,为员工搭建学习交流、磨炼技术的平台,鼓励职工立足岗位锻炼成才。 来自铁旅公司的22名员工分为前厅服务、客房服务和会务服务三个参赛组别,分别从仪容仪表展示、技能实操、标准化流程问答及突发事件处理等方面进行比拼。每组设置三个专业评委对参赛选手的理论水平、专业技能、临场应变能力等方面点评评分。
经过紧张激烈的角逐,铂颂饭店张凌云、铂雅饭店陈洋、物业公司段焱焱分别荣获客房组、前厅组、会务组第一名,被授予”铁旅岗位能手“荣誉称号。